刘建飞:建立合规文化和意识。
第制度。法律、法规、规章是组织正常工作和日常管理的基本准则。组织应对各项业务工作和内部管理制定全面、系统、成文的制度和程序,建立统一的业务标准、运营要求和管理标准,并确保其连续性和稳定性。
合规文化是长期以来逐渐形成的共同价值观、共同行为准则和共同价值取向。积极在企业或部门开展合规文化教育,全面推进业务型、管理型合规文化建设,具有重要的现实意义。
第物质方面。即合规文化的物化载体主要包括合规管理组织体系、合规管理制度、各类合规宣传资料、合规风险提示、法律法规信息、合规风险报告等。通过这些载体,可以传递合规风险管理的内容和信息。
首先,合规文化建设是企业或部门发展的内在要求。合规文化是组织文化的重要组成部分,是实施风险管理的基础和载体,决定着企业或部门内部控制的价值取向、行为准则和道德标准,对实施有效的内部控制起着至关重要的作用。从小处着手,从小处着手,既要保证自己合规,又要防止他人违规,使之成为企业或部门每一位干部职工的自觉行为,逐步建立以合规为荣、以违规为耻的良好合规文化氛围,从而提高企业或部门的整体素质,提升企业或部门的形象。
随着保险业务的发展,保险公司经营中的违规行为也随之增多。近年来,保险公司因违规被监管,高管被处罚和取消资格,甚至整个公司被接管。不断的违法违规行为给保险业的声誉和社会形象带来了负面影响。
通过对该案例的分析(参考本刊8月“MBA案例《合规阵痛》”,下同),暴露出的问题均指向内控管理不严、违规操作、未按规范工作流程处理等。“血”的教训给我们带来了新的思考。不是公司没有完善的规章制度,往往是工作不规范、内控执行力弱、工作粗心、风险粗心造成的。
在这种情况下,大康人寿的问题只是当前保险业的冰山一角。其问题在业内屡见不鲜,教训深刻。作为一名保险从业者,我们应该知道合规管理的重要性。只有合规才能保证长期稳定。如何让员工意识到合规的重要性:“建立合规文化和意识”不可或缺。
“千里之堤毁于蚁穴”。中达康人寿多年的安全运营,经不起一场事故的摧残。一旦违规,你的成绩就会全部归零,甚至好几年都翻不了身。因此,违规风险是最大的风险成本。目前有部分公司和人员合规意识、制度意识、责任意识、风险意识、自我保护意识淡薄,职业素质低下、价值取向变异等现象也时有显露。因此,加强合规文化建设,建立长效风险防范机制尤为重要。
文|王堂易【当今商业世界,日益复杂的营商环境以及伴随而来的逐渐发展完善的监管体系不断对企业合规风险管理提出更高要求。各类公司都会面临诸多合规风险,如腐败、贿赂、不正当竞争、隐私和个人信息安全、供应链和渠道管理等。作为跨国企业,跨国公司规模大、员工多、文化背景不同、经营环境不同,其经营需要同时满足多个国家的合规要求。因此,多国a
然而,在当今这个更加复杂、紧密相关、快速变化的世界中,系统和流程的更新可能无法及时充分反映合规性的要求,并形成全体员工的自觉行动。用核心价值观和优秀的企业文化引导员工的行为模式,已经成为合规管理的有效手段。因此,跨国公司正在不断加强合规文化建设,以巩固和保障整个公司合规风险的统一管理。企业的最佳实践是,在公司内部,合规政策要求、流程管理和企业文化融为一体,合规成为整个企业和每个员工的自觉行动。一般来说,企业文化是企业领导者逐渐形成和倡导的、全体员工认可和遵守的企业宗旨、精神、价值观和理念的总和。也是这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为和企业外部形象上的体现。与单纯依靠制度的管理模式相比,合规文化具有持续成长的能力和广泛的影响力。它体现在企业的核心价值观、经营理念、行为准则等诸多方面。
由于业务环境不同,不同企业的具体合规风险可能差异较大。但不同国家的法律法规对反腐败、反贿赂、反不正当竞争、隐私和个人信息安全保护、供应链和渠道提供商管理等提出了严格要求。同时,商业行为准则作为充分体现企业文化的重要文件,通常对上述事项进行详细描述,其内容极其广泛,主要包括:
(2)遵守标准,要求员工在工作场所工作,无论是在公司、客户还是任何其他工作场所;在市场上,无论是交易还是以任何其他身份代表公司;在业余时间,无论是参与公益活动,还是从事有潜在利益冲突的商业活动,都要遵守商业道德和法律,符合企业的核心价值观。