当工作达到一定阶段或接近尾声时，要认真分析研究前一时期所做的工作，肯定成绩，找出问题，总结经验教训，才能更好地做好下一步工作。以下是边肖编制的办公室工作人员年度工作总结。希望对你有帮助。
(1)每天做好各项服务，保证业务部、文件部、船务部、财务部、设计部的正常开展。
认真做好本职工作和日常常规工作，协助领导维护良好的工作秩序和工作环境，使档案管理越来越规范。同时，做好后勤服务，让领导和同事免除后顾之忧。在部门经理的直接领导下，积极做好部门的日常内务工作。
在行政部经理梅的指导下，做当天的备忘录。我把当天的工作列在备忘录里，一个一个完成，避免遗漏。
日常接待工作：接听来电时，使用文明用语，说话亲切热情，礼貌接待工厂和外国客户来访。对于遇到相关问题前来咨询或求助的人，我会尽力给予解答或及时传达给相关领导。
今年，局办公室加强了对局机关和处室的监督。按照“一登记、三落实”的原则，由专人负责登记局领导交办的事情和局基层单位上报的指令，并在处室、人员、时间上落实，全程监督落实。特别是对于局领导或基层地勘单位交办的时间紧、任务重的事项，可以办理紧急、高兴、特殊的事项。涉及多个处室之间协调的事项，根据处室职能分工，确定主办处室负责主任办公会议、主任办公会议、联合审核会议、主任办公会议，并报局党委批准。根据办公室的职能分工，可以遵循规则。同时，我们坚持每月通知各处室总结当月工作，安排好下月工作，下发月度工作安排，促进了该局高效有序发展。
(二)加强教育培训，明确分工，提高办公室工作人员的工作能力。
鉴于全球办公室系统在_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _同时，组织局部分相关单位办公室主任参加了省委党校组织的办公室主任培训班。 通过教育培训，提高了办公室同志的理论水平和应用能力，办公会议质量明显提高，特别是加强了公文处理的制度化、规范化和无纸化。
在办公室内部，针对会议、文件起草审查、文件办理、文明考核、目标管理、保密、公务接待、信访、政府机关金融资产管理、政务信息、局域网管理、邮件收发等复杂事务，实行人事分工，落实各自职责，突出团结协作，有序实现“忙而不乱”的目标，一年比一年做得更好。比如红层找水大会召开时，由于任务重、时间紧、覆盖面广，办公室在局领导的指导和相关处室的协助下，有效完成了这一紧急任务。
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做好公司的文件。档案中的档案要按顺序整理，档案名称要清楚地写在档案袋上，以便管理和参考，一些人事和公司的档案要加密放好。及时打印各类文件资料，做好公司相关文件的接收、发送、登记、分发、打印和监督工作；公司的所有文件、批准表格和协议应归档到
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。工作中要牢牢把握“理论联系实际”的主线，努力把知识运用到工作实践中，丰富经验，开阔视野，让自己尽快适应工作，成为优秀的工作者。积极参加公司组织的培训活动，认真学习规定的学习内容和内容，坚持写好日常工作日志，认真记录日常工作内容，使自己的素质得到了很大的提高，为自己的工作提供了强大的动力支持。
