HR告诉你电话面试的技巧和接电话的礼仪。
其实我现在的公司也是国内知名公司。我相信我的大部分同学即使不想签合同,也愿意来我们公司面试。只是给你讲个笑话,就算这位同学看不起我们公司,也请你照顾好我的心情,为我几个小时的辛苦打电话假装开心。
因此,我建议所有学生在找工作时,都要做好随时记录的准备。当HR说面试的时间和地点时,要快速准确的记录下来,然后重复给HR确认。没关系。
正如我刚才告诉你的,我们要打很多电话,所以我们不仅要善良和礼貌,而且要努力高效,在最短的时间内把事情解释清楚,然后挂断电话。如果顺利的话,我可以在一分五秒左右完成这个通话,这当然需要同学们的配合。
嗯,就算你身边没有纸笔,当你听说我是XXX公司的时候,接电话的时候请考虑找纸笔。就算我说了时间地点,你也记得用纸笔写下来。请赶紧找,不要磨蹭,也不要在电话里告诉别人“给我找支笔”(语气是在跟家长说话)。最让我无语的就是这种同学。一切顺利开始。当我说时间和地点时,他说:“好的,去吧。”我讲完后,他说:“记不清了,我找支笔吧”。…………
大家好!我是英英,中国奥园集团总部招聘经理。
很高兴有机会和大家分享面试小技巧。我16年大学毕业。在奥园集团(上市房地产企业)总部担任人力资源工作近4年。4年间,管培生的助理专员主管高级经理。
最近受疫情影响,很多采访都从直播采访变成了云采访。
提前调整好设备,找一个合适的环境:好的面试环境的标准是不要分散面试官和自己的注意力。即使在视频面试中,电脑分辨率、网络质量、周围环境等诸多客观因素都可能影响你在面试官心目中的形象。因此,我们必须找到合适的(预先测试过的)计算机设备。你最好戴上耳机,不要放扩音。此外,我们还应该找到一个合适的环境:安静,信号好,无干扰。家里的猫狗也要注意拴系。
电话面试时,面试官要特别注意应聘者当时的心理动态。如果候选人在回答问题时态度坚定,语气坚定,那么他的说法可能是真的。但是,如果求职者表达流利,面试官也要注意区分求职者是否在“背书”,尤其是在回答一些标准问题时,比如自我介绍,“你为什么申请这个职位?”等等,面试官要特别注意这种情况。如果候选人在关键问题上犹豫不决或含糊不清,面试官应该注意深入提问这个问题。当然,考生可能需要几秒钟思考一些问题,这是正常的表现。
至于如何确认应聘者是否“背书”,一般面试官都会有或多或少的经验,比如:说话太快,没时间思考,用词考究,用笔表达过多。一旦面试官发现这样的迹象,他应该开始准备询问候选人。“你刚才说你很有创新精神。你能给我举一两个例子吗?”插入一个让考生措手不及的问题,会极大地打乱考生的“节奏”,所以他们不得不整理思路,按照面试官的要求重新思考问题。
广义的面试包括多种类型:电话面试、视频面试、面对面面试、小组面试、讲座、座谈会议、角色扮演等。越来越多的跨国公司在总部外招聘时,普遍采用视频面试的方式来提高招聘效率,节约成本。大多数日本公司一般采用小组面试,即多个面试官同时面试。另一方面,丰田倾向于以研讨会的形式选拔人才。微软在面试候选人时使用“轮子战术”。每个候选人必须面试58个人,有时多达10个面试官。面试官都是相关领域的专家,每个人都有一套不同侧重点的问题。每个面试官都以“一对一”的方式进行面试,通常是面对面,但有时会通过长途电话。
有知识有技能没用,但是不会表达。公司作为一个集体,在工作中需要团队合作,所以沟通表达能力是HR最看重的。