质量管理的7种方法是常用的统计管理方法,也称为初级统计管理方法。它主要包括控制图、因果图、相关图、排列图、统计分析表、数据层次法、散点图等所谓的QC七大工具。
由此可见,质量管理可以理解为一切重视管理,实现质量目标的活动。
随着社会的发展,村庄逐渐扩展到商品交易所,出现了新的工商业。买卖现在不是直接接触,而是通过商人进行交流和交易。由于乡村市场流行的质量确认方法行不通,质量保证应运而生,并逐渐从口头质量保证发展为质量保证。随着业务的发展,遥远的连锁制造商和经销商之间可以进行有效的沟通,出现了质量规格,也就是产品规格这一新发明。这样,无论距离多远、产品结构多复杂,有关质量的信息都可以在买卖双方之间直接交流。并且,简单的质量检测方法和测量方法层出不穷,这是手工业时代最初的质量管理。
人类社会的核心已经从家庭发展到村庄和部落,产生了分工和市场。在市场上,人们更换产品(主要是天然产品或天然材料的成品),产品制造商直接面对客户,产品质量由人的感觉决定。
这个时期的质量主要由人工作业者根据自己的技能和经验进行控制,因此也称为“作业者质量管理”。18世纪中叶,欧洲爆发了工业革命,其产物是“工厂”。由于工厂具有工匠和小作坊无法比拟的优势,手工作坊被拆除,形成了工厂制度。工厂的大规模生产带来了零部件的互换性、标准化、工装和测量的精度等许多新的技术问题。这些问题的提出和解决,推动了质量管理科学的诞生。
数据分层法性质相同,对在相同条件下收集的数据进行汇总对比分析。
数据分层可以根据情况用各种方法进行。
例如,按时间和班次、使用的设备类型、投入时间和原料成分分类、检查手段和使用条件分类、不良品分类等。数据分层法经常与上述统计分析表结合使用。
帕累托图也被称为柏拉图,是分析和寻找影响质量的主要因素的工具。其形式为双重直角图表,左纵轴表示频率(如件数和数量等)。表示频率的右纵轴,如、和百分比。虚线表示累计的61个频率,横轴表示影响质量的各种因素,根据影响的程度即出现频率从左到右排列。
从以往的大规模、通用化、高速化到小规模、专业化、低成本化。
a、将灰尘、污垢擦干净,清扫润滑折动部件;
b、清洁废铁、污垢、设备及周围环境;