原标题:运营总监的工作要求_运营总监的工作内容_工作职责
负责
负责建立完整的工作流程体系,协调部门和个人的资源配置;
负责制定营销和品牌推广战略,提升企业形象,塑造品牌影响力
根据市场反馈及时调整营销战略,监督和改进产品质量、营销方式、顾客服务等问题;
三个。管理和协调市场部和技术部的工作,保证公司业务系统的整体功能,重大问题向总经理决策报告。
组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则,及时公布月度考核得分。
负责公司业务系统的总体设计方案,负责公司经营和投资预算案,经批准后组织实施。
执行公司决议,全面组织和开展各项经营活动。
第四,对未来一到两年的经营状况进行预测分析。编制各项经济预算,协助总经理确定各项经济管理目标,合理分成各业务部门。制定推进计划、成本管理计划和成本管理体系,确保各项经济指标的实现。
审查分管部门的管理制度、业务流程、服务标准、质量标准、考核标准。完善业务运营机制,确保高标准服务质量。
经常巡视业务区域,检查各种服务标准的执行情况。接待重要客人,处理重要客人投诉和重大突发事件。