重要的艺术和技术是什么？
三种处罚形式：批评、谴责、处罚。批评本质上是观点或指控。
对于单纯的期待行为，有加强惩罚手段的倾向；对复杂行为的期待往往令人鼓舞。
表扬和批评的目的是加强被期待的行为。大多数情况下，批评更强烈。
一般来说，公开表扬，私下批评。
例如部下尽了最大努力，但最后事情没有做好。这个时候最好不要责怪他们。如果在这个时候说“不然也不会这么糟”之类的话，即使指出了问题的核心，也是有道理的。你手下的心理突然说：“你没看到我尽力了！”。当然，效果不好。相反，“谢谢”、“我已经尽力了”。我说“真的很难”。如果能和部下一起分析失败的原因的话，最后我会很乐意接受建议。另外，在什么样的场合提出建议也很重要。原则上最好一对一建议，避免耳目，决不在公共场合建议。正因为如此，对方会被自尊心所驱使，产生抵触感。
请不要用人类的方法提出建议。
“谁也不是圣人，谁也不是圣人，所以无辜吗？如有错误，应指出、批评和纠正。在我们的生活和工作中，我们批评过别人，也批评过别人。批评别人的时候，一定要注意策略。我们需要真诚的赞扬和善意的批评。
幽默是指哲学的故事、双关语、隐喻等的运用。在批评过程中，被批评者的紧张感得到缓和，被批评者的思维得到启发，相互之间的感情交流加强，批评的气氛变得轻松了。刻意幽默是批评的重点，后味很好。混乱的教室里，有几个学生在听。一些学生从窗户看风景。有些学生睡得很好。老师目不转睛地说，如果讲课突然停止，说话的学生和看风景的学生一样安静，那么沉浸在幻想世界的学生一定睡得很香。这句话引起了全班的笑声。
实际上，错误是有道理的。因此，孩子犯错时，父母不应该剥夺孩子说话的权利，而是应该给孩子一个解释的机会，让教育更加清晰。
孩子犯错误的时候，如果孩子不承认是自己的行为，就和自己无关。父母可以设身处地为孩子着想，问问该怎么办。
对孩子来说，他们有很强的自尊心。因此，家长不应该在公共场所和学校进行批评，而是应该把孩子分开批评，选择合适的时间和地点。
没有人喜欢批评。所以父母在教育孩子时，必须尽量用简洁的语言，在最短的时间内完成。
